社員の意識と行動がかわる!
「整理力」「時短力」「指示力」「アンガーマネジメント・怒りの感情コントロール」が磨かれて、「成果をだせる人材」が育ちます。
豊中市中桜塚1-20
  1. 歯科クリニックのための仕事効率改善・時短化サポート

歯科クリニックのための仕事効率改善・時短化サポート

院長先生、歯科衛生士・助手・受付との業務や伝達は円滑ですか?

歯科クリニックのための仕事効率改善・時短化サポート
  • 歯科クリニックは、細かなモノが多い。
  • 歯科クリニックは、診察終了後も仕事が多い。
  • 歯科クリニックは、院長以外は女性スタッフが多い。
  • 歯科クリニックは、衛生士さんと助手さん受付さんと仕事が違う。
  • 歯科クリニックは、常に清潔でなければ、患者さんから丸見え。
  • 歯科クリニックは、時間に追われて残業も多い。


女性スタッフが多いと、先生は遠慮してしまい、言いたい事もいえず

なかなか業務改善に至らないとうお悩みがありませんか?

 

先生は、スタッフさんとのコミュニケーションはバッチリですか?

伝えたい指示が明確にできていますか?

 

スタッフ間ではどうでしょうか?

伝達ミスなど起きていませんか?

 

またクリニックの環境は、雑然としたまま放置されていませんか?

 

歯科クリニックは、他のクリニックに比べてとても細やかでやることが

多いですね。

 

診察時間終了後にも、やるべき仕事がたくさんあります。

そうこうしているうちに、午後の診察時間に突入なんてこともあるのでは

ないでしょうか?

 

また、歯科衛生士さん、助手さん、受付さんとそれぞれが、プロフェッショナル

な仕事の為、時には「私の仕事ではありません」と言われることも・・・。

 

やはり同じ空間で仕事をする以上は、臨機応変な対応が求められます。

 

歯科クリニックの為の仕事効率改善・時短化サポート内容

1.クリニックにうかがい現状をチェック

職場環境を専門家目線でチェックします。
今蔵が来る!といってあわててとり繕わないで下さいね。
そのままの状態をお見せ下さい。

例えば、このような部分。

  • 掲示物の状態
  • ファイリングの状
  • ステーショナリーの管理状態
  • 在庫管理の状態
  • 受付の状態
  • 掲示物の状態
  • 歯ブラシなど物販販売の状態
  • 消毒スペースの状態
  • レントゲン室の状態
  • スタッフさんのコミュニケーション
  • スタッフさんの表情
  • 待合室の状態(椅子・本棚・スリッパなど)

など、まずは目でみてわかることを重点にチェックしていきます。
ここを見ると社員さん、社長さんの思考や行動パターンがだいたいわかります。
環境と思考は繋がっていますから。

 


2.なぜ?その状態が仕事渋滞の原因になるのか?ご説明いたします

なぜ、チェックした箇所が、

仕事渋滞の原因の元になるのか?
大損をしているのか?
経費のムダになっているのか
時間のムダになっているのか
信頼を落としているのか?
イライラストレスの原因になっているのか?

その理由をわかりやすく、納得いくようにご説明いたします。

理由の説明なく、改善点だけをお伝えしても人間「腑に落ちません」。
腑に落ちないと、行動に移らないので、大切なポイントになります。

改善することで、得る事もお伝えします。
人は自分に利点がないと動かないものです。


3.数日後にチェックシートとアドバイスを送付

アドバイスシートに具体的な改善点を書いていますので、
それに基づき、クリニックで取り組んでいただく。

 

 


「4つ」の仕事効率化・時短化サポートコースがあります

1.院内セミナー研修+院内チェックコース(半日:4時間)※1番おススメのコースです。

  • 院長・スタッフが同じ時間、同じ場所にて、セミナー受講(約120分)
  • その後、実際の職場に移動して改善箇所のチェック&アドバイス。(約120分)
  • 院長先生・歯科衛生士さん、歯科助手さん、受付さんにて同じ価値観を持ち、行動力アップに繋げます。
  • 院長先生には、開催目的と思いをお伝えしていただきます。

※院内セミナーだけ(現場チェックなし)の場合は、料金が異なります。
 詳しくはセミナー・講演のテーマとご依頼をご覧ください。

 サポート料金  20万円(税・交通費・宿泊費別)


2.3か月一緒にサポートコース

  • 月に1回訪問して一緒にサポートします(計3回訪問:120分間)
  • 3か月間のメールアフターフォロー付き

3か月の間、疑問点など何度でもメールにてご相談下さい。

 料金 お問い合わせ下さい。(税・交通費・宿泊別)


3.6か月一緒にサポートコース

  • 月に1回訪問して一緒にサポート(計6回訪問:120分)
  • 6か月の間メールアフターフォロー付き

6か月の間、疑問点など、何度でもメールにてご相談下さい。

 料金 お問い合わせ下さい。(税・交通費・宿泊別)
  

4.とりあえず、改善チェックのみアドバイスコース

  • 院長と面談(事前にメール、電話にてお悩みをお聞かせください)
  • クリニックへ伺い、院長、スタッフさん同席にて(1回:120分)御社の改善点専門家目線でチェック、アドバイス
  • 後日アドバイスシート送付。
  • 院内研修セミナーはございません。
  • メールフォローはございません。

    ※スタッフさん、ドクターの「意識改革をアップ」していただくためには、院内セミナー研修+院内チェックコース(半日:4時間)をお勧めいたします。

 料金  16万円(税・交通費・宿泊別)



歯科クリニックの仕事効率改善・時短化サポートのポイント

  • 具体的な改善箇所がわかるので、即行動することができます。
  • 各自の行動改善ワークを行うので、自分事として考えられる
  • 同じ時間に同じことを学ぶのでスタートラインが整い価値観が揃う。
  • 院長先生が聞けなかったことが、第三者を通して聞くことができスタッフさんとの距離が縮まる。
  • 女性特有のわだかまりや、誤解が解消されクリニックの雰囲気が良くなる。
  • 改善された環境・スタッフさんの対応の良さが患者さんに喜ばれる。

私も女性だけの職場のマネジメントをしていたので、わかります!

女性だけが働くフィットネスクラブのマネジメントをしていたことがあります。

オーナーは男性でしたので、院長先生の立場やお気持ち、お困りのポイントがとてもわかります。

また、スタッフさんの気持ちや立場も理解できます。

 

女性ばかりの職場独特のギスギスするシーンもありますが、そればかりではありません。

女性ならではの気配り、明るさはとても素晴らしいパワーになります。

 

そのパワーを素敵にいかして、院長先生、スタッフさん、患者さんがハッピーなクリニックつくり

のお手伝いをさせて下さい。

社員・スタッフの意識と行動を変えて、成果の出せる人材を育てたい!とお考えの経営者様へ

  • ムダな残業が多い
  • 社内の雰囲気が良くない
  • 職場の整理整頓ができていない
  • イライラ・ギスギス心が不安定な社員が増えた
  • コミュニケーションが悪く、伝達ミスが多い

社の中にいると見えなくなっている問題点が、第三者目線で見ると、仕事の渋滞の原因がどこにあるのかわかります。

解決法はいたってシンプルです。私に一度ご相談ください。


仕事効率改善コンサルタント 今蔵ゆかり

まずはお気軽にお問合せくださいね。

電話番号:090-5883-6897

所在地 :豊中市中桜塚1-20-8