仕事がもっと楽しくなり、患者さんの満足度もあがる！上機嫌なクリニックづくりのためのポジティブ声かけ研修
患者さんに信頼され選ばれる医院。スタッフが幸せに働ける上機嫌な医院づくりの「ポジティブな声かけ」を学びましょう
- ～※現在デンタルクリニック向けのページを調整中です～
完成まで少しお待ちくださいませ。２０２４．4 - 下記の内容は更新されます。
女性スタッフさんとのコミュニケーションがちょっと苦手 - 忙しくて人材のマネジメントまで院長先生は手が回らない
- 自分で考えて行動できないスタッフさんの対応に困っている
- 注意すると、やめられそうで怖くていえない
- スタッフさんのマナー・気配りにばらつきがある
歯科医院の院長先生をインタビューするとこのようなお悩みをお聞きします。
歯医者さんは治療のプロフェッショナルです、人材教育に関しては得意ではない先生が多いとも伺っています。
スタッフさんとの関係性がよく、気配りのできる歯医者さんは患者さんの予約でいっぱいです。
そうなると先生は安心して治療に専念することができます。
先生・スタッフさんが余計なエネルギーを使わず幸せに働くことができる。
そんな歯医者さんづくりのお手伝いをさせていただきます。
愛される歯医者さんの上機嫌気配り仕事術研修のおおまかな内容
- 患者さんは歯医者さんのどこを見ている？
- 嫌な思いをした患者さんは黙って去っていく
- 「こんな歯医者さんはもういかない」といわれる歯医者さんの特徴
- 愛される歯医者さんが実践している気配り術
- 歯医者さんの中にいても気づかない、患者さんの心に響く気配りとは
- 実際にチェックしてギャップを見つけて実践しよう
愛される歯医者さんになる気配り仕事術研修をおすすめする理由
- 歯科業界”以外”の気配りの知識があると歯医者さんは最強になります。
- 歯医者さんの耳には入ってこない、患者さんの正直な気持ちがわかります。
- 歯医者さん・患者さん、両側の立場からスムーズな気配りをすることができるようになります。
料金のめやす
| 患者さんに愛される歯医者さんのための気配り術 | １回・２回・３回コース | お問い合わせください |
|---|
※交通費・宿泊費は別途実費をご請求させていただきます。
※研修内容、研修対象についてはご相談ください、御社に最適な研修プランをご提案させていただきます。
