デキるリーダーが持つ相手の心を開くスキル
2020/09/19
【デキるリーダーが持つ相手の心を開くスキル】
今蔵ゆかりです。
デキるリーダーは、人の話を最後まで聞くのではなく【聞ききる】ことができます。
これが、相手の心を開くための【聞ききるスキル】です。
【聞ききってくれる人】って案外少なくて、途中で遮られたり意見されたりするものです。
「あーこの人なら、本音を話せる」と相手は安心感を抱き、悩みを話しやすくなります。
その結果、悩みや問題があったとしても、大きくなる前に解決してしまうのです。
この【聞ききる】スキルは、リーダーだけでなく、職場や家族にも使えます。
慣れないうちは、つい口をはさみそうになりますが、
トレーニングだと思って、日々意識して身につけたいスキルですね!
成果をあげる上機嫌な人材育成・環境整理の専門家