「上機嫌」が成果を変える!ハイパフォーマーに共通する3つの伝え方
大型連休が終わり、いよいよ日常が戻ってきましたね。
皆さんは今、どんなコンディションでお仕事をされていますか?
「休みボケが抜けない……」
「メールが溜まっていて、朝からため息が出てしまう」
そんな方も多いかもしれません。
実は、こうした「なんとなく重たい空気」が漂う時期こそ、仕事ができる人とそうでない人の差が「伝え方」にハッキリと現れます。
周囲を巻き込み、スピーディーに成果を出す「ハイパフォーマー」たちは、決して根性論で動いているわけではありません。
彼らは「伝え方」を、自分とチームの質を上げる最強のパフォーマンススキルとして使いこなしているのです。
共通する3つのポイントをお伝えします。
1. 「感情」を脇に置き「目的」を先に差し出す。
連休明けは誰しも心身に疲れがあるものです。パフォーマンスが低い人は、その「疲れ」や「余裕のなさ」を言葉に乗せてしまいがちですが、仕事ができる人は違います。
彼らは、自分の気分がどうであれ、まずは相手が次に何をすべきかという「目的」を真っ先に伝えます。
• × 悪い例
「休み明けでバタバタしてるんだけど、これ、適当にやっといて」
• ◎ パフォーマンスが高い人の例
「連休明けのスタートをスムーズに切りたいので、まずはこの3点だけ確認をお願いできますか?」
言葉の語尾を少し整えるだけで、相手は「やらされ感」なく、スッと動けるようになります。
2. 言葉に「ポジティブな余白」をつくる
仕事ができる人は、無機質な業務連絡だけで終わらせません。ほんの一言、相手の気分が上向くような「上機嫌なスパイス」を添えるのが共通点です。
「お休みはいかがでしたか?」「今日からまた一緒に頑張りましょう」といった一言があるだけで、職場の空気感(フィールド)は一気に変わります。
「話しやすい空気を作ることで、情報の滞留を防ぎ、ミスを減らす」という、極めて合理的なリスクマネジメントです。
3. 「仕組み」で伝え相手の脳を疲れさせない
連休明けの脳は、まだフル回転していません。長々とした説明や、結論の見えない話し方をされると、相手のパフォーマンスを奪ってしまいます。
デキる人は、相手のエネルギーを奪わない伝え方を徹底しています。
• 結論から話す(PREP法)
• 「3つあります」と数を提示する
• 「〜してください」ではなく「〜すると助かります」と提案する
相手が「あ、それならすぐできる!」と思えるような思考の仕組みを整えてからボールを投げる。
これが、チーム全体のスピードを上げる秘訣です。
最後に:上機嫌は「最強の仕事術」
「伝え方」ひとつで、周囲の動きを劇的に変えることができます。
「上機嫌に伝えること」は、単なるマナーではなく、現場の空気を変え、確実に成果を出すためのスキルです。
今日から、まずは一つ。
「相手が動きやすくなる一言」を添えてみることから始めてみませんか?
あなたの職場が、今日からさらに活気あふれる場所に変わることを応援しています。
連休明け、部下の動きが変わる上司の一言
連休明け。「なんだか、いつもより動きが遅いな…」と感じることはありませんか? 指示を出しても反応が鈍い。会話も
上機嫌な職場にしたい経営者・院長のサポーター

社の中にいると見えなくなっている問題点が第三者目線で見ると、仕事の渋滞の原因がどこにあるのかわかります。
解決法はいたってシンプルです。私に一度ご相談ください。
心理的安全性のある上機嫌な職場づくり 今蔵ゆかり
所在地 :豊中市中桜塚1-20-8