今蔵ゆかりです。
昨年のことですが、講師のための勉強会に参加し学びを深めました。
主催は、かんき出版さん。
セミナーテーマ
~その発言、今は「NG」です!~人気講師が絶対にしない、ものの言い方
講師は元テレビ局アナウンサーの木村明日香さん。
世の中の変化とともに、今までは許されていたけれど、これからは配慮が必須の言葉の数々を事例と共に学びました。
私のような講師業はもちろんですが、経営者や管理職、リーダー職といった、特に言葉に影響力のある立場の方は常にアップデートしておく必要があります。
例えば
ビジネスシーンでよく使う言葉を例にしてみましょう。
さて、どこがNGポイントかわかりますか?
なかなか
優秀な人材
↓
優秀がNG!
理由:優劣つけてはいけない。
なかなか
使える人だ
↓
使えるがNG!
理由:一方的な目線
アシスタントさん!と呼ぶこと
↓
アシスタントさんがNG!
理由:名前がある。
他にも気を付けるべき言葉は盛沢山でした。
結構NGで溢れていませんか?
参加していた講師陣も
「え~!これ日常で使っていました」
「これは、ビジネスシーンで当たり前に使われる用語ですね」
「我々も、細心の注意をはらわなければ!」
まさにアップデートの大切さをひしひしと実感しました。
講師・経営者・管理職・リーダーの立場でなくても、これからの時代を生きる私たちにとって必須のスキルともいえます。
”NGな発言をすることで失うこと”は何だと思いますか?
”NGな発言をすることで傷つけてしまう人”は誰でしょうか?
少し考えてみてくださいね。
今まで使っていた言葉を即変えるのは難しいかもしれません。
ですが意識することはできます。
日々言葉のトレーニングを重ねていきましょう。
誰も傷つけない、傷つかない、上機嫌で働くことができる職場を増やすことが私の使命です。
【上機嫌な職場づくりのためのセミナー・講演会】
●”6つの講演コンテンツ”をご用意しています。
※ご要望に沿ってカスタマイズさせていただいております。
・安心安全な職場のための「上機嫌なコミュニケーション」
・チームが気持ちよく幸せに仕事をするための「上機嫌マナー」
・ミス・ムダをなくし効率アップするために「上機嫌な伝え方」
・経営者のパフォーマンス・集中力を高めるための「上機嫌なマインドフルネス実践」
・心理的安全性を高め成果を上げるための「上機嫌なアンガーマネジメント」
・仕事効率・時短につながるモノと思考の「上機嫌な整理術」
お目にかかれますこと、楽しみにしております!
講演会・セミナーのご依頼はこちらからどうぞ