優秀な人材が離れていくNG言葉

2025/01/15

今蔵ゆかりです。

企業やクリニックの「離職防止」につながる上機嫌なコミュニケーション術をお伝えしています。

優秀な人材が離れていくＮＧワード

優秀な人材が離れていくＮＧワードがあります。

まずは先に答えを。

それは、

「気づいた人がやりましょう」
「手の空いた人がやりましょう」

この言葉、どの職場でも結構使われています。

あなたの職場ではいかがでしょうか？

例えば

「コピー用紙の補充は、気づいた人がやりましょう」

「出しっぱなしのファイルは手が空いた人が片付けましょう」

一見、臨機応変でよさそうな言葉です。

ですが、はじめのうちはいいのですがそのうち問題が生じます。

問題は、気づく人が同じ人になってくる、ということです。

人の気づき力は３パターン

すぐに気づくタイプ→行動する
気づかないタイプ→行動できない
気づいていても知らんぷりタイプ→行動しない

気づく人は視野が広く察知能力に長けているので、些細なことでも気づきます。

そして即行動に移すことができます。

一方、気づかない人は気づきません。

気づかないので行動に移すことがありません。

悪気がなくても気づかないのです。

そして、気づいていても知らんぷりタイプもいます。

結局、気づく人が決まってくるため不平不満がたまってきます。

なぜ、自分ばかり
まるで担当者のよう
他の人はずるい
もう嫌だ！

気づいた人が損を見る

という風に負のスパイラルが起こってきます。

最悪のケースは離職してしまうことに繋がります。

「気づいた人がやろう」

確かに臨機応変な言葉かもしれません。

仮にみんなが気がつくタイプであれば、うまく回るかもしれません。

実際はなかなかそのような職場はありません。

「気づいた人がやろう」

この言葉を当たり前のように使っているとしたら、偏った人に負担がかかっている可能性があります。

チェックしてみてくださいね。

離職防止の上機嫌なコミュニケーション術

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