先日、あるクリニックで患者としてお世話になったのですが、受付の方の対応にガックリ。
そして、先生の対応もガックリ。
待ち時間が長くても、先生や受付の方のちょっとした一言で「ここにして、よかった!」と気持ちは随分と晴れやかになるものです。
その大切さに気づいているクリニックと、気づかないクリニックは、ますます差がでるんだろうなぁ。
そして、私がご提供している上機嫌なクリニックづくりの学びをご依頼くださるのは、すでに上機嫌なクリニックの院長先生なんですよね。
定着率をあげ上機嫌な職場にしたい院長先生・経営者のサポーター
社の中にいると見えなくなっている問題点が第三者目線で見ると、仕事の渋滞の原因がどこにあるのかわかります。
解決法はいたってシンプルです。私に一度ご相談ください。
心理的安全性のある上機嫌な職場づくり 今蔵ゆかり
所在地 :豊中市中桜塚1-20-8