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気遣いで私が実践しているひと工夫

気遣いで私が実践しているひと工夫

●気遣いで私が実践しているひと工夫

タイトルに「気遣いで」と書きましたが、意識せず普段こころがけていること。

そして、それを実践すると喜んでいただけるひと工夫をご紹介します。

スーパーのレジシーンで、2パターン。

ひとつめは、自分の後ろの方の商品の数が、2.3個の時。

カゴを使わず手に持っている時。

「お先にどうぞ」と譲ります。

休憩中の工事の方など、コーヒーとパンだけ持っておられたりすることが多いですね。

もうひとつは、商品の数に限らず、小さなお子様を連れておられるときも同様です。

特に小さなお子様を連れてる方には、必ず声をかけます。

自分も経験があるので、子供をつれての買い物の大変さは身にしみてわかるからです。

グズグズしないように、ウロウロしないように、必死なんです。

一刻も早くレジは済ませたいものです。

「お先にどうぞ」と声をかけると、とてもホッとした顔で喜んでいただけるのです。

お互いに気持ちがいいものです。

小さなことですが、ずっと実践していこうと思います。

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【講演テーマ】

”上機嫌な職場づくり”を柱とした

・立場や世代の壁を低くするコミュニケーション

・集中力を高める整理・時短術

・ミスなく伝わる伝え方

・定着率を高める人材マネジメント法

・リーダーのための怒りの感情コントロール（アンガーマネジメント）

・経営者のためのストレスフリー・心を整える（マインドフルネス）

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銀行・保険・建設・電機・製薬・自動車・その他メーカー

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心理的安全性のある上機嫌な職場づくり　今蔵ゆかり

所在地　：豊中市中桜塚1-20-8

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