指示したことが相手にうまく伝わらない時。
つい、イライラして相手のせいにしてしまいがちですが、そうではなく!まずは自分に着目してほしいのです。
自分の言葉使いをチェックしてみて下さい。
・相手の理解度、状況によって言葉や伝達手段を変えているだろうか?
・伝わる言葉を選んでいるだろうか?
これは本当に大事です。
そうすると、伝え方が自分本位であることに気付きます。
自分もチームも上機嫌に働くコツのひとつです。
定着率をあげ上機嫌な職場にしたい院長先生・経営者のサポーター
社の中にいると見えなくなっている問題点が第三者目線で見ると、仕事の渋滞の原因がどこにあるのかわかります。
解決法はいたってシンプルです。私に一度ご相談ください。
心理的安全性のある上機嫌な職場づくり 今蔵ゆかり
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