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【ほぼ毎日ブログ】職場を活性化させ上機嫌に働く秘訣
リーダーのためのアンガーマネジメント

リーダーのためのアンガーマネジメント

2022/03/10

リーダーのための思考と感情の整理術

チームの成果のあがる上機嫌仕事術をお伝えしています。

今蔵ゆかりです。

先日、企業さまにて講演させていただきました。

テーマは『リーダーのための思考と感情の整理術』

怒りの感情コントロール法として、アンガーマネジメントを中心にお伝えいたしました。

アンガーマネジメントって、ご存知でしょうか？

本を読んだことがある方
セミナー受講したことがある方
学んだことがある方

もいらっしゃるかもしれませんね。

この回のネーミングはかなり強くて厳しい・・・（汗）

　↓

ついカッとなって、発した言葉でもたらすデメリットは数多くあります。

相手を傷つけてしまったり
場の空気を重くしてしまったり
相手のやる気をなくしてしまったり
自分も後悔して自己肯定感が下がってしまったり
仕事を失ってしまったり

お恥ずかしい話しですが私も、部下を泣かせてしまった苦い経験があります。

じゃあ、怒ってはいけないのか？
感情に蓋をして、我慢すればいいのか？

と思いがちですが、そうではなく。

アンガーマネジメントは「怒ってはいけない」のではなく「上手に怒る」テクニックなのです。

例えば、アンガーマネジメントの中に

カッとしたら「６秒」待つ
カッとしたら「別の場所に移動する」
カッとしたら「深呼吸する」

などがあります。

なるほど、いい方法です。

ただ・・・。

「いやぁ～６秒待てるくらいなら、声をあらげることはありませんよ」

「それができないから、困っているんですよ」

というお声もちらほらいただきます。

実はわたしも、そうですよね、と思う部分もあります。

”筋トレと同じで、できないからコツコツトレーニングを重ねていく”のですが、正直、実践できる人と難しい人にばらつきが生じます。

じゃあ、どうすれば効果的なのでしょうか？？

ということですが。

”怒り”から少し視点をずらして、「言い方に着目」してみます。

「言い方を変えてみる」

いつもの「言い方を変えてみる」です。

これが１番実践しやすくて、自分も相手もスムーズに意思の疎通がとれるのではないかな？

と感じています。

例えば

×「ちゃんと話を聞いていますか？」

〇「ここまで話しましたが、大丈夫ですか？」

×「なんでわからないの？」

〇「どの部分がわかりにくい？」

×「モタモタしないで！」

〇「丁寧に少しだけ急げますか？」

怒りの正体は「自分の理想と現実のギャップ」が生じたときにうまれます。

言い方をこんな風に変えてみると、ギャップが減るので、必然的に怒るシーンも減ってくるのです。

イライラすることが多い方、自分はどんな言葉を発しているか？

その言葉によって、余計にイライラを生み出していないか？

振り返ってみてくださいね。

上機嫌な職場がチームのモチベーション・成果を高めます。

”アンガーマネジメント＆言い換えテクニック”が必要だ！と感じられましたら、お声掛けくださいね。

人数の少ない職場も大歓迎です。

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オンライン（zoom）講演可能・出張可

【講演テーマ】

”上機嫌な職場づくり”を柱とした

・立場や世代の壁を低くするコミュニケーション

・集中力を高める整理・時短術

・ミスなく伝わる伝え方

・定着率を高める人材マネジメント法

・リーダーのための怒りの感情コントロール（アンガーマネジメント）

・経営者のためのストレスフリー・心を整える（マインドフルネス）

【講演・セミナーご依頼先】

企業・安全大会・労働組合・クリニック・商工会議所

銀行・保険・建設・電機・製薬・自動車・その他メーカー

今蔵ゆかりプロフィール

成果をあげる上機嫌な人材育成・環境整理の専門家

上機嫌でいれば仕事も人生も楽しくなる！

コロナ禍において、負に巻き込まれない上機嫌力のあるチームは最強です。

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ゆとりと成果をうみだす「上機嫌力」を身に着けるスキルをお届けします。

【上機嫌力の６つの柱】

・コミュニケーション/上機嫌マナー/伝え方/整理時短術/怒りの感情コントロール

　　　　　　　　　・心を整えるマインドフルネス瞑想法

　　　　　　　　　　簡単・楽しく・これならできそうと「行動を促す」ことをモットーにしております。

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