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【ほぼ毎日ブログ】職場を活性化させ上機嫌に働く秘訣
チームに悪影響を与える”年上の部下”への対応に困っています

チームに悪影響を与える”年上の部下”への対応に困っています

2022/04/13

成果をあげる上機嫌仕事術をお伝えしています。

今蔵ゆかりです。

毎週火曜日に公式LINE

『今蔵ゆかりの上機嫌でいこう』を配信しています。

数名の読者さんからお悩み相談をいただきましたので、こちらで私なりの回答をさせていただきます。

ご参考になると嬉しいです。

お悩み：チームに悪影響を与える”年上の部下”への対応について困っています

【ご相談いただいた方】

・中間管理職の女性

・部署内の３分の２が年上の部下

【お悩みの内容】

（一部抜粋・変更して掲載させていただきます）

＝＝＝＝ここから

職場に、発言力の強い年上の部下がいます。

その方の「輪を乱す言動」が、組織に大きく影響することが多くあります。

例えば、若い子たちの共感を誘うような不満など。

私が若い時もそういう先輩に「あなたについて行きます！」みたいなことがあったなぁと思い返しながらも、年上だからこその対応の難しさがあり、苦慮しています。

中堅を超えたベテランだからこそ、自身の言動が組織に与える影響を自覚してほしいと思うのですが、何かいい方法はあるのでしょうか？

＝＝＝＝ここまで

【私の回答】

いい影響なら大喜びですが、それが輪を乱す言動となると、それは頭が痛いですね！

私も以前、同じような状況に立たされた時期がありました。

ですからお気持ちはとてもよくわかります。

私が実践してみて効果があった方法をご紹介しますね。

引っ張られないように、たんたんと自分の立場の仕事をやり続ける。
チームにとっての共通の「目標」をみんなでわかりやすく共有する。

（例）朝礼で・お客様・スタッフが笑顔あふれるために「いい言葉」を

選んで使うようにしよう、と具体例と共に共有する。

自分の弱みや悩みをその人に打ち明けて、相談にのってもらう（ちょっとシャクですが、これは作戦！）

Nさん、「これならできそう！」と実践できそうなところをやってみて下さいね。

ここから先は、年下の部下とうまく付き合うコツです。

↓

以前は、上司は年上が当たり前、部下は年下が当たり前だった”職場の年功序列”。

昨今では転職も多く、雇用形態も多様化してきたために、この形式がほぼなくなりました。

そのために、

どう扱ったらいいのか？
指示をしにくい
プライドが邪魔をする

など、年上の部下、年下の上司の関係にそれぞれ戸惑いをお持ちの方が増えています。

確かにいろいろとしがらみもあり、悩ましい部分ですね！

そこで、同じお悩みを持つ方に私がおすすめする方法はこの３つです。

年下の部下と上手くつきあう３つのコツ

「年下」「年上」の概念をいったん忘れる
敬意を払って時に頼りにする
相手を変えようとしない

１．「年下」「年上」の概念をいったん忘れる

どうしても年齢に気持ちが引っ張られがちになりますが、職場の中ではそれぞれの「役目」だと割り切って考えましょう。

あなたは「上司」という「役目」です。

役目なので、その役に従ってこなしていきましょう。

遠慮しすぎずに、笑顔でさわやかに、明確に！指示をだしてみる。

２．敬意を払って時に頼りにする

年上の方は、自分は経験・知識が高いと認識しているので（実際は違ったとしても・・）プライドが高い方がいらっしゃいます。

そこをうまく使って、頼りにするという方法があります。

例えば

「私は経験不足でわからないことがあります。〇〇さん相談に乗っていただけませんか？」

相談のあとは

「ありがとうございます。やっぱり〇〇さんに相談してよかった！助かりました。また力になってくださいね」

こんな風に、相手に敬意を払って頼りにすることで、距離が縮まりいいコミュニケーションが取れてきます。

３．相手を変えようとしない

とはいっても、人は変えられないものです。

やはり自分から

自分がお手本になるように行動起こす
自分の気の持ちようを変える
人は人、自分の問題と一緒にしない（クールですが）

長々となりましたが、これならできるかも！これをやってみよう！

年下の部下を持つ方の、ヒントになると嬉しいです。

結局、仕事は上機嫌な人がうまくいく！

公式LINEから、お悩み相談受け付けますので、送りくださいね。

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今蔵ゆかりプロフィール

成果をあげる上機嫌な人材育成・環境整理の専門家

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