自分の印象を落とす「損をする返事」になっていませんか？

今蔵ゆかりです。

コミュニケーシンに「会話」は必須です。

会話の上手な人は

・言葉の選び方

・話しの組み立て方

・質問の仕方

が上手です。

会話上手というと「話す側」に焦点が向きがちですが、「聞く側」にもうまい下手があります。

会話上手は返事上手

私自身も気をつけたいと思うのが「返事の仕方」です。

実は、相手の質問に対してきちんと答えられていない人が案外多いのです。

例えば、会議中にこう聞かれたとします。

「◯◯さんは、AとBではどちらが妥当だと思いますか？」

• 結局何がいいたいのか？
• 話しが長く要点がつかめていない
• 話しがズレている

いい印象はひとつもありませんね。

とても損をしています。

返事のピンとがズレてしまい、残念な評価にならないように気をつけたいですね。

ひょっとしたら自分では気がつかないことかもしれません。

あなたは、どうでしょうか？

部下や上司から顧客やクライアントから問われたことに対して、簡潔に答えられていますか？